Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее ― «Политика») призвана помочь понять Политику конфиденциальности компании SHENZHEN TRANSSION HOLDINGS CO., LTD. и ее филиалов по всему миру (в дальнейшем именуемые «TRANSSION» и «Мы»), в соответствии с которой осуществляется управление Персональными данными, предоставляемыми Вами компании TRANSSION при использовании продуктов или услуг TRANSSION, в том числе относительно сбора, обработки, передачи Персональных данных и т.д. компанией TRANSSION. Под Персональными данными, упоминаемыми в настоящей Политике, понимаются все Ваши данные, полученные TRANSSION при просмотре веб-сайта TRANSSION и при использовании продуктов или услуг TRANSSION. Под Персональными данными, упоминаемыми в настоящей Политике, понимаются Персональные данные, которые могут быть использованы для идентификации человека самостоятельно или в сочетании с другой информацией. Настоящая Политика распространяется на веб-сайты, продукты и услуги TRANSSION, на которых представлена данная Политика и ссылки на нее. При использовании продуктов или услуг компании TRANSSION предполагается, что Вы прочитали и приняли все условия и положения, изложенные в настоящей Политике, а также все изменения, внесенные в нее в любое время. Компания TRANSSION уважает и защищает конфиденциальность Ваших Персональных данных. Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой, прежде чем предоставить свои Персональные данные TRANSSION или разрешить компании TRANSSION сбор своих Персональных данных.

1. Порядок сбора Персональных данных компанией TRANSSION

Чтобы предоставлять Вам услуги или повышать качество предоставляемых услуг, мы можем собирать Ваши Персональные данные следующими способами, независимо от того, предусмотрено ли это настоящей Политикой:

1.1 Персональные данные, предоставляемые Вами компании TRANSSION при просмотре веб-сайта или использовании продуктов и услуг TRANSSION.

Например: 1) Персональные данные, которые Вы предоставили для настройки и создания личной учетной записи перед использованием услуг или продуктов TRANSSION; и 2) Персональные данные, которые Вы предоставляете TRANSSION, чтобы с Вами можно было связаться для оказания постпродажного обслуживания или взаимодействия на форуме.

1.2 Сбор служебной информации устройствами TRANSSION

Например: 1) Мы вправе собирать информацию, необходимую для активации постпродажного обслуживания, доступа к программному обеспечению, а также взаимодействия на форуме при использовании устройств TRANSSION; и 2) Мы вправе собирать журналы нарушений работы устройств и информацию о привычках пользователей в целях оптимизации опыта использования продукта.

1.3 Персональные данные, собранные при использовании Вами сторонних служб или приложений

В соответствии с законодательством мы вправе собирать Ваши Персональные данные из сторонних социальных сетей или предварительно установленных приложений сторонних разработчиков при их использовании.

2. Типы Персональных данных, собираемых TRANSSION

2.1 Основные персональные данные

  • Регистрационная информация: например, номер телефона, имя, дата рождения, национальность, возраст, ваше местоположение и т. д.
  • Сведения об учетной записи: например, фото профиля, адрес доставки, адрес электронной почты, учетная запись и т. д.
  • Сведения о пользователе, синхронизированные с помощью функции резервного копирования в облако или другие приложения.
  • Прочие основные данные, которые мы вправе собирать о Вас.

2.2 Данные служб

  • Сведения об устройствах: включая, среди прочего, модель устройства, идентификационный номер устройства (IMEI и SN), MAC-адрес WiFi, PLMN, версию ОС Android, версию программного обеспечения и сведения о сетевом операторе.
  • Состояние работы устройства и журналы работы: включая, среди прочего, загрузку ЦП, состояние хранилища, температуру устройства, емкость аккумулятора, ключевые слова, используемые для поиска в браузере или приложении, мобильный трафик и скорость передачи данных, интенсивность сигнала мобильной сети, сведения об управляющей программе, привычках пользователя, журналы нарушений работы устройства.
  • Сведения о местонахождении: точные или приблизительные сведения о местонахождении, собираемые нами при использовании вами навигационного программного обеспечения или при поиске погодных условий, долготы и широты, получаемые по координатам GPS или Wi-Fi, идентификатору сообщества или коду страны и т. д.
  • Сведения о продукте: например, обратная связь от пользователя, сторонние приложения, установленные на телефоне и т. п.
  • Сведения о файлах cookie: веб-сайт TRANSSION, интерактивные прикладные программы, продукты и реклама TRANSSION могут собирать и хранить Ваши Персональные данные с помощью файлов cookie, пиксельных тегов и веб-маяков.

3. Порядок использования Персональных данных компанией TRANSSION

Мы вправе использовать Ваши Персональные данные следующими способами:

  • Предоставление Вам услуг регистрации и обслуживания учетной записи.
  • Анализ информации о Вашем использовании сети, привычках, предпочтениях с целью улучшения взаимодействия с пользователем.
  • Предоставление с Вашего разрешения информации, которая может быть Вам интересна.
  • Предоставление Вам качественного постпродажного обслуживания.
  • Проведение макроопросов клиентов и анализа нашей доли на рынке.
  • Получение отчетов об ошибках обратной связи и быстрое устранение неполадок, связанных с нарушениями работы устройств.
  • Оптимизация производительности и улучшение функциональности устройства для предоставления Вам более качественных продуктов и услуг.
  • Обеспечение удобного резервного копирования информации.
  • Конфигурация предпочтений для улучшения взаимодействия с пользователем и повышения качества обслуживания.

4. Порядок раскрытия Персональных данных компанией TRANSSION

Компания TRANSSION не вправе раскрывать Ваши Персональные данные третьим лицам без Вашего разрешения. При этом компания TRANSSION вправе раскрывать или использовать Ваши Персональные данные в следующих случаях:

  • Компания TRANSSION вправе обмениваться Вашими Персональными данными в рамках своего холдинга.
  • Компания TRANSSION вправе обмениваться Вашими Персональными данными с надежными партнерами или поставщиками услуг. Например, при оказании партнером определенной услуги компания TRANSSION вправе обмениваться с ним необходимыми данными, включая идентификационный код устройства, чтобы предоставить Вам более качественное обслуживание. Кроме того, когда Вы покупаете продукты TRANSSION онлайн, компания TRANSSION вправе передать поставщику логистических услуг Ваши Персональные данные, необходимые для организации доставки продуктов.
  • Раскрытие Ваших Персональных данных в соответствии с требованиями законодательства. В целях выполнения или оказания помощи в выполнении некоторых юридических или административных процедур компания TRANSSION вправе предоставлять Ваши Персональные данные в соответствующие правоохранительные органы или государственные учреждения.
  • Компания TRANSSION вправе раскрывать Ваши Персональные данные, когда этого требует международное правосудие и считают необходимым в компании TRANSSION, например, в целях предотвращения травм или летального исхода, или в целях предотвращения материальных потерь и в общественных интересах.

5. Передача Персональных данных на международном уровне

В целях повышения качества обслуживания компания TRANSSION вправе передавать Ваши Персональные данные третьим странам на хранение и обработку или предоставлять доступ к Вашим Персональным данным третьим лицам из других стран. Законы о конфиденциальности могут отличаться в разных странах, и мы будем передавать и обрабатывать Персональные данные в соответствии с местными законами о Персональных данных.

6. Порядок доступа, изменения или удаления Персональных данных

Как пользователь продуктов или услуг, Вы обязаны гарантировать целостность и точность предоставленных Вами Персональных данных и хранить свои Персональные данные в безопасности. При этом мы обязуемся защищать и своевременно обновлять Ваши Персональные данные, чтобы обеспечить надлежащее использование устройства.

В рамках действующего законодательства и настоящей Политики Вы имеете право на доступ, изменение или удаление любых своих Персональных данных, а также Вы можете отправить соответствующий письменный запрос в компанию TRANSSION через официальный сайт TRANSSION, сайт постпродажного обслуживания или посредством обратной связи от пользователя. Мы обязуемся своевременно обработать Ваш запрос, однако сначала может потребоваться прохождение процедуры идентификации пользователя, просим отнестись к этому с пониманием и сотрудничать с компанией TRANSSION.

7. Меры безопасности, принятые компанией TRANSSION для защиты Ваших Персональных данных

Нами предусмотрены меры безопасности для защиты данных пользователей TRANSSION. Мы обязуемся принимать разумные и соответствующие меры для защиты собранных нами Персональных данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим Персональным данным, их изменение, раскрытие или уничтожение третьими лицами. Например, при доступе к учетной записи TRANSSION нами предусмотрена процедура проверки пользователя и процедура восстановления пароля для обеспечения безопасности Вашей учетной записи.

Кроме того, нами предусмотрены меры безопасности при хранении Персональных данных. Все Ваши Персональные данные будут храниться на защищенном сервере, и мы будем контролировать безопасность всех Персональных данных. Помимо этого, в соглашении, заключаемом компанией TRANSSION и ее партнерами, прописаны обязанности сохранения конфиденциальности. В случае нарушения партнером обязательства о конфиденциальности, предусмотренного соглашением, и нанесения ущерба лицу, по отношению к которому принято обязательство, компания TRANSSION обязуется расследовать правовые обязательства такого партнера и прекратить с ним деловые отношения.

Не существует абсолютно безопасных веб-сайтов, способов передачи данных по Интернету, компьютерных систем и беспроводных соединений. Помимо необходимых мер предосторожности, принятых нами, пользователи должны лучше понимать риски нарушения конфиденциальности и безопасности. Например, при переходе через наши службы на сторонние веб-сайты, по сторонним ссылкам на продукты или услуги, просим тщательно ознакомиться с условиями сбора Ваших данных при использовании таких веб-сайтов, ссылок на продукты или услуги. Компания TRANSSION не несет ответственности за любые совершаемые Вами действия. Если Вы обнаружите определенное содержимое, рекламные объявления или функции на нашем веб-сайте, среди продуктов или услуг, которые могут быть предоставлены третьими лицами, и могут угрожать вашей конфиденциальности и безопасности, свяжитесь с компанией TRANSSION, мы обработаем Ваш запрос в первоочередном порядке и привлечем таких лиц к юридической ответственности.

8. Порядок обработки компанией TRANSSION Персональных данных несовершеннолетних

Несовершеннолетним не разрешается использовать продукты и услуги TRANSSION без согласия или не под присмотром законных опекунов. Мы обязуемся не собирать Персональные данные несовершеннолетних без предварительного согласия их законных опекунов. Что касается раскрытия Персональных данных несовершеннолетних, оно возможно только после получения согласия законных опекунов, по требованию законодательства или по законному требованию соответствующего государственного учреждения. Кроме того, если Вам станет известно о предоставлении несовершеннолетними своих Персональных данных компании TRANSSION без получения согласия опекунов, просим связаться с нами через веб-сайт или каналы постпродажного обслуживания, и мы незамедлительно удалим эти данные.

9. Продукты и услуги третьих лиц

Политика конфиденциальности компании TRANSSION не распространяется на какие-либо продукты или услуги, предоставляемые третьими лицами. При использовании продуктов или услуг компании TRANSSION Вы можете получать ссылки на веб-сайты, содержимое и услуги третьих лиц; настоятельно рекомендуем тщательно изучить политику конфиденциальности третьих лиц перед отправкой любых данных и информации, поскольку компания TRANSSION не может контролировать третьих лиц и не может требовать от них соблюдения политики конфиденциальности компании TRANSSION.

10. Дополнение к Политике

В первую очередь, в настоящей Политике описывается порядок сбора, обработки и передачи на международном уровне Ваших Персональных данных компанией TRANSSION при просмотре веб-сайта TRANSSION и использовании продуктов или услуг TRANSSION. Однако невозможно рассказать все о том, как мы собираем данные, какие данные мы собираем, как мы используем и обрабатываем данные и при каких условиях мы можем раскрывать данные в рамках настоящей Политики. Компания TRANSSION вправе направлять дополнительное уведомление о сборе, обработке, раскрытии и передаче на международном уровне определенных Персональных данных.

11. Обновление Политики

Компания TRANSSION оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в настоящую Политику компания TRANSSION опубликует последнюю версию на официальном веб-сайте TRANSSION, доступном по следующей ссылке: http://www.transsion.com/en/

12. Контактные данные компании TRANSSION

  • По любым вопросам или предложениям Вы можете связаться с нами:
  • Тел.: +86-755-33979200
  • Адрес: 17-й этаж Десей Билдинг, № 9789 Шень Нань Роуд, Хай-Тек Парк, Наньшань Дистрикт, Шэньчжэнь, Китай / 17th Floor, Desay Building, No.9789 Shen Nan Road, Hi-Tech Park, Nanshan District, Shenzhen, China
  • E-mail: privacy@transsion.com